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Integrações — iFood e Nuvem Shop

Conectar o GN.Fast a plataformas externas — iFood e Nuvem Shop — para que os pedidos feitos nelas caiam direto no sistema. A ideia é uma só: um catálogo e um estoque, vários canais de venda. O pedido externo entra no fluxo normal, baixa o estoque, gera o financeiro e pode emitir nota, sem redigitação.


O que são as integrações

As integrações ligam o GN.Fast a plataformas de venda de terceiros. Em vez de operar cada canal por fora e depois copiar os pedidos na mão, você autentica a conta da plataforma no sistema, sincroniza o catálogo e passa a receber os pedidos dentro do GN.Fast, junto com as demais vendas.

O ganho é manter um catálogo e um estoque alimentando muitos canais. O mesmo produto que você vende no balcão e na sua loja aparece no iFood e na Nuvem Shop, com o mesmo saldo. Quando um pedido externo chega, ele entra no fluxo de sempre: baixa o estoque, gera o financeiro e pode emitir a nota fiscal, igual a uma venda comum.

Não confunda com o e-commerce próprio do GN.Fast: aquele é a sua loja virtual, hospedada aqui dentro. iFood e Nuvem Shop são plataformas de terceiros — a integração traz os pedidos delas para cá, mas quem hospeda a loja e o cardápio é a plataforma externa.

iFood: pedidos do delivery caindo no sistema

A integração com o iFood traz os pedidos do aplicativo para dentro do GN.Fast. Você começa pela Configuração da API (/ifood/config), que guarda as credenciais e faz a autenticação com o iFood; em seguida vincula a sua unidade na Configuração da Loja (/ifood/loja).

Com a conta conectada, você sincroniza o cardápio: os Catálogos (/ifood/catalogos) e os Produtos (/ifood/products) mantêm o que está à venda no app alinhado com o seu cadastro. A partir daí, os Pedidos (/ifood/pedidos) chegam para você aceitar, preparar e despachar — sem sair do sistema.

Conectar o iFood

A sequência para ligar a conta do iFood ao GN.Fast e começar a receber pedidos.

  1. Autentique a API em /ifood/config, informando as credenciais da sua conta iFood. É esse passo que dá ao sistema permissão para conversar com a plataforma.
  2. Vincule a loja em /ifood/loja, associando a sua unidade no GN.Fast à loja correspondente no iFood.
  3. Sincronize os produtos pelos Catálogos (/ifood/catalogos) e Produtos (/ifood/products), deixando o cardápio do app alinhado com o seu cadastro, com preço e disponibilidade corretos.
  4. Receba os pedidos em /ifood/pedidos: à medida que chegam, você aceita, prepara e despacha, e cada pedido segue o fluxo normal de venda.
A integração só funciona com as credenciais válidas do iFood. Se a autenticação expirar ou for revogada na plataforma, os pedidos param de chegar — confira a Configuração da API antes de concluir que há um erro no sistema.

Nuvem Shop: a loja virtual externa

A Nuvem Shop é uma plataforma de loja virtual hospedada por fora do GN.Fast. A integração espelha a operação dela aqui dentro: você conecta a conta pela Configuração (/nuvemshop/config) e sincroniza os quatro elementos que fazem a loja funcionar.

As Categorias (/nuvemshop/categorias) e os Produtos (/nuvemshop/produtos) mantêm o catálogo da loja alinhado com o seu cadastro e estoque. Os Pedidos (/nuvemshop/pedidos) chegam ao sistema para virar venda, e os Clientes (/nuvemshop/clientes) trazem quem comprou na loja para a sua base — tudo sem redigitar.

As telas das integrações

Cada plataforma tem o seu conjunto de telas: autenticação, sincronização do catálogo e recebimento dos pedidos.

iFood — Configuração API
/ifood/config
Credenciais e autenticação da conta iFood. É o ponto de partida da integração.
iFood — Configuração da Loja
/ifood/loja
Vincula a sua unidade no GN.Fast à loja correspondente no iFood.
iFood — Catálogos
/ifood/catalogos
Sincroniza os catálogos do cardápio entre o iFood e o seu cadastro.
iFood — Produtos
/ifood/products
Mantém os itens do cardápio alinhados com os produtos, preços e disponibilidade.
iFood — Pedidos
/ifood/pedidos
Os pedidos do app chegam aqui para aceitar, preparar e despachar.
Nuvem Shop — Configuração
/nuvemshop/config
Conecta a conta da Nuvem Shop ao GN.Fast com as credenciais da plataforma.
Nuvem Shop — Categorias
/nuvemshop/categorias
Sincroniza as categorias da loja virtual com o cadastro.
Nuvem Shop — Produtos
/nuvemshop/produtos
Alinha os produtos da loja com o seu catálogo e estoque.
Nuvem Shop — Pedidos
/nuvemshop/pedidos
Os pedidos da loja externa chegam ao sistema para virar venda.
Nuvem Shop — Clientes
/nuvemshop/clientes
Traz para a sua base os clientes que compraram pela Nuvem Shop.

Um estoque, vários canais

O valor das integrações só se realiza se o catálogo e a disponibilidade ficarem sincronizados. Como todos os canais leem o mesmo estoque, vender em um esvazia o saldo para os outros — o que é ótimo quando os preços e a disponibilidade estão em dia, e um problema quando não estão.

Se um produto acaba no balcão mas continua anunciado no iFood ou na Nuvem Shop com estoque desatualizado, você corre o risco de vender o que não tem. Por isso, trate a sincronização como rotina: mantenha preço e disponibilidade alinhados em todos os canais, e revise sempre que mudar preço ou faltar mercadoria.

Preço e disponibilidade desalinhados vendem o que não existe. Antes de ativar uma integração para valer, garanta que o catálogo sincronizado reflete o estoque real. E lembre: a integração inteira depende das credenciais válidas de cada plataforma — sem elas, a sincronização e os pedidos param.
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