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NFS-e — Nota de serviço

A nota fiscal de serviço é municipal, emitida pela prefeitura, e nada tem a ver com a NF-e/NFC-e de mercadoria. Aqui você entende o que é a NFS-e, como configurar o emitente de serviço e como emitir — lembrando que o padrão muda de cidade para cidade.


O que é a NFS-e

A NFS-e (Nota Fiscal de Serviço eletrônica) documenta a prestação de um serviço — consultoria, manutenção, instalação, mão de obra, um trabalho executado. É a nota de quem vende trabalho, não mercadoria.

A diferença mais importante é de quem manda nela: a NFS-e é municipal, emitida e autorizada pela prefeitura do seu município. Ela não passa pela SEFAZ, não usa modelo 55 nem 65, e o imposto que ela recolhe é o ISS (Imposto Sobre Serviços), da cidade. A NF-e e a NFC-e, por outro lado, são estaduais, vão à SEFAZ e recolhem ICMS sobre mercadoria.

Vendeu produto? NF-e ou NFC-e (ICMS, estado). Prestou serviço? NFS-e (ISS, prefeitura). Uma operação que tem os dois — peça e mão de obra — pode exigir as duas notas.

ISS e ICMS: por que a NFS-e é diferente

O ICMS incide sobre a circulação de mercadoria e é estadual — por isso a NF-e vai à SEFAZ e depende do CST/CSOSN e do CFOP. O ISS incide sobre o serviço prestado e é municipal — cada prefeitura define sua alíquota e mantém sua própria lista de serviços.

Por isso a NFS-e não usa nada da tributação de ICMS. O que ela precisa é do que a prefeitura exige: a sua inscrição municipal, o código do serviço/atividade (o item da lista de serviços do município) e a alíquota de ISS aplicável. Esses dados vivem no emitente de serviço, não no emitente de mercadoria.

Emitir uma NFS-e do começo ao fim

A configuração do emitente de serviço é feita uma vez; depois, emitir é rotina. Se algum dado municipal faltar, a prefeitura rejeita a nota.

  1. Credencie-se na prefeitura: antes de tudo, sua empresa precisa estar habilitada a emitir NFS-e no município (login/credenciamento no sistema da prefeitura, inscrição municipal ativa). Isso é feito com a prefeitura, fora do GN.Fast.
  2. Configure o emitente de serviço em /nfse-config: informe a inscrição municipal, o código de serviço/atividade e a alíquota de ISS, além dos dados de acesso ao sistema da prefeitura. É esta configuração que habilita a emissão.
  3. Abra uma nova NFS-e em /nfse/create: informe o tomador (o cliente do serviço), descreva o serviço prestado e lance o valor.
  4. Emita. O GN.Fast envia a nota ao sistema da prefeitura, que autoriza e retorna o número/verificação da NFS-e.
  5. Acompanhe em /nfse: a lista mostra o que foi emitido, o que está pendente e o que a prefeitura recusou.

O tomador e o serviço prestado

O tomador é quem recebe o serviço — o equivalente ao cliente da nota. Ele sai do seu cadastro de clientes; mantenha CPF/CNPJ e endereço corretos, porque a prefeitura valida esses dados.

O serviço prestado precisa estar amarrado a um item da lista de serviços do município, com a descrição e a alíquota de ISS correspondentes. Cadastrar os serviços que a sua empresa presta — com o código municipal certo — deixa a emissão mais rápida e menos sujeita a erro. O cadastro de serviços está em Cadastros.

As telas da NFS-e

Três telas dão conta do ciclo: configurar uma vez, emitir e acompanhar.

Emitente de serviço
/nfse-config
Configuração municipal: inscrição municipal, código de serviço, alíquota de ISS e acesso ao sistema da prefeitura. Feita uma vez.
Nova NFS-e
/nfse/create
Emite uma nota de serviço informando tomador, serviço e valor.
Listar NFS-e
/nfse
Acompanha as notas emitidas, pendentes e recusadas.

Cada cidade tem seu padrão

Este é o ponto que mais surpreende quem vem da NF-e: a NFS-e não é padronizada nacionalmente do mesmo jeito. Cada município tem seu próprio sistema, seu próprio layout, suas regras de código de serviço e, às vezes, exigências específicas de credenciamento e de campos.

Na prática, isso significa que o comportamento da emissão pode variar conforme a sua cidade — o que funciona em um município pode ter uma exigência a mais em outro. Por isso o emitente de serviço em /nfse-config precisa refletir exatamente o que a sua prefeitura pede.

Antes da primeira NFS-e, confirme com a sua prefeitura (ou contador) o código de serviço correto e a alíquota de ISS. Código errado ou alíquota errada é a causa mais comum de recusa e de imposto lançado a mais ou a menos.
Os parâmetros gerais de operação e integração ficam em Configurações. Se a emissão de NFS-e não estiver disponível para a sua empresa, verifique o credenciamento na prefeitura e o emitente em /nfse-config antes de concluir que há um erro no sistema.
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